Lifetech SA
Informativa sul trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dal diritto federale Svizzero sulla protezione dei dati personali e dal diritto Europeo relativo alla protezione dei dati personali.
Il presente documento vale quale informativa ai sensi dell’articolo 19 della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 25 settembre 2020 e degli articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR).
Desideriamo informarvi che i vostri dati personali saranno trattati da parte di Lifetech SA in qualità di Titolare del trattamento.
La presente informativa illustra come trattiamo i vostri dati personali, per quali scopi vengono utilizzati, a chi vengono divulgati e quali sono i vostri diritti relativamente al trattamento dei vostri dati personali.
- Definizioni
Per dati personali si intendono tutte le informazioni concernenti una persona fisica identificata o identificabile.
Per trattamento si intende qualsiasi operazione relativa a dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure impiegati, segnatamente la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’utilizzazione, la modificazione, la comunicazione, l’archiviazione, la cancellazione o la distruzione di dati.
- Dati di contatto del Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dati è lifetech SA (nel seguito “Titolare”).
Il Titolare determina le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali ed è responsabile del trattamento e dell’utilizzo dei dati personali in conformità alla presente informativa, alle altre politiche interne e alla legge applicabile.
Eventuali domande sulla protezione dei dati o sulle modalità di trattamento dei dati personali possono essere rivolte per posta al seguente indirizzo:
lifetech SA
Via Industria 17
Zona 4B
6934 Bioggio
o per e-mail scrivendo a:
- Scopi del trattamento
I dati personali di clienti, clienti potenziali, fornitori e visitatori (legale rappresentante, referenti interni) verranno trattati per le finalità connesse agli adempimenti contrattuali, per finalità statistiche, per attività di marketing e per gli altri adempimenti previsti dalla legge. Il trattamento potrà riguardare anche i dati personali dei dipendenti/collaboratori dei soggetti coinvolti nelle attività citate, in particolare:
3.1 I vostri dati personali saranno utilizzati per adempimenti amministrativi e contabili, come la gestione della contabilità, della tesoreria e della fatturazione (verifica e registrazione delle fatture), gestione delle commesse e delle manutenzioni.
3.2 I vostri dati personali potranno essere trattati dal Titolare per attività di marketing come marketing diretto e pubblicità, invio di newsletter, invio di materiale informativo e promozionale, anche personalizzato, su prodotti e/o servizi del Titolare.
3.3 I vostri dati personali potranno essere trattati dal Titolare per tutelare i propri diritti in caso di controversie, inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, recupero crediti, tutela del credito e arbitrati.
- Destinatari o categorie di destinatari
Comunichiamo i vostri dati personali a terzi solo nella misura in cui essi necessitano dei vostri dati personali per lo svolgimento delle loro mansioni.
I vostri dati personali sono comunicati alle seguenti categorie di soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento o Autonomi titolari del trattamento e ai loro dipendenti o collaboratori:
4.1 Fornitori di servizi. Ad esempio società informatiche che ricevono l’accesso ai sistemi informatici, fornitori di spazi di archiviazione esterno o partner di outsourcing, fiduciari, consulenti.
4.2 Clienti, fornitori e altri partner con cui intratteniamo rapporti commerciali.
4.3 Banche e Assicurazioni.
4.4 Autorità comunali, cantonali o federali a cui siamo tenuti a comunicare i vostri dati personali per un obbligo di legge.
I destinatari sono tenuti a rispettare in ogni momento l’obbligo di riservatezza e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati e a mettere in atto le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire i vostri dati personali e proteggerli da un trattamento non autorizzato o illegale, dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla divulgazione o dall’accesso.
- Categorie di dati personali trattati
Trattiamo i seguenti dati personali che sono necessari per le finalità sopra descritte:
5.1 Dati personali e informazioni di contatto. In particolare: nome e cognome, indirizzo di casa, numero di telefono, e-mail.
5.2 Dati che, anche se di natura aziendale, possono essere considerati dati personali in quanto riferibili ad una singola persona identificata o identificabile. In particolare: funzione lavorativa, numero di telefono aziendale, e-mail aziendale, telefono privato (solo se comunicato spontaneamente dalla persona interessata).
- Trasferimento di dati personali all’estero
6.1 Elaboriamo e memorizziamo i vostri dati personali su server in Svizzera.
6.2 Per l’elaborazione dei dati personali basati su tecnologia cloud, lavoriamo solo con fornitori che ci assicurano l’utilizzo di server in Svizzera o in paesi dello Spazio Economico Europeo che applicano il GDPR.
6.3 Per qualsiasi domanda sui trasferimenti dei vostri dati personali e sulle garanzie applicate potete rivolgervi in qualsiasi momento ai dati di contatto sopra menzionati.
- Periodo di conservazione dei dati personali
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per un periodo più lungo se siamo obbligati a farlo a causa di obblighi legali o contrattuali o se abbiamo un interesse giustificato a farlo (ad esempio per l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali fino alla scadenza dei termini di prescrizione).
In linea di principio conserviamo i vostri dati personali in conformità alle seguenti disposizioni:
7.1 Tutti i dati personali raccolti a fini fiscali vengono conservati per un massimo di 10 anni in adempimento alla normativa vigente.
7.2 I dati personali relativi a commesse, progetti, riparazioni, manutenzioni e garanzie, vengono conservati fino all’opposizione della persona interessata, per garantire la continuità nell’assistenza ai clienti.
7.3 Nel caso di contenzioso giudiziale, i dati personali saranno conservati per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
7.4 I dati forniti per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati personali saranno distrutti o resi anonimi.
- Basi legali
Trattiamo i vostri dati personali per le finalità di cui sopra sulla base dei seguenti motivi giustificativi:
8.1 Per la conclusione e l’esecuzione di un contratto.
8.2 Per adempiere a un obbligo di legge a cui il Titolare è soggetto.
8.3 Laddove è necessario il consenso, in particolare per finalità di marketing diretto e invio di newsletter, solo nella misura in cui questo può essere revocato in qualsiasi momento.
- Diritti degli interessati
Vi informiamo che, in relazione al trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare del trattamento, potete esercitare i vostri diritti rivolgendovi a Lifetech SA ai dati di contatto sopra menzionati. In particolare:
9.1 Avete il diritto accedere ai vostri dati personali e alle informazioni relative alle modalità di trattamento degli stessi (Diritto di accesso).
9.2 Avete il diritto di richiedere la rettifica dei vostri dati personali se sono imprecisi o incompleti (Diritto di rettifica).
9.3 In caso di revoca del consenso da parte vostra, avete il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali nonché la cessazione di ogni altra forma di diffusione (Diritto alla cancellazione).
9.4 Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali (Diritto a limitare il trattamento).
9.5 Avete il diritto di ottenere in un formato elettronico leggibile i vostri dati personali allo scopo di trasferirli ad altro titolare (Diritto alla portabilità dei dati).
9.6 Avete il diritto di opporvi alle attività di trattamento dei vostri dati personali (Diritto di opposizione).
9.7 Se ritenete che siano stati violati i vostri diritti o le norme sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente. In Svizzera si tratta dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
- Sicurezza
Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate a mantenere la sicurezza dei vostri dati personali e per proteggerli da un trattamento non autorizzato o illegale, dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla divulgazione o dall’accesso non autorizzati.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2025.
